Grupos de Interés

In: Business and Management

Submitted By fernandito75
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Grupos de interés
De acuerdo a Hellriegel, Jackson y Slocum (2010), los grupos de interés son “individuos o conjuntos de individuos que tienen intereses, derechos o patrimonio en una organización y sus actividades”. (p. 99).
Es decir son personas, grupos u organizaciones que tienen interés directo o indirecto en una organización, pueden demandar algo de ella, y pueden ser afectados por las acciones de la organización, los objetivos, políticas u omisiones de esta.
Según Hellriegel, Jackson y Slocum (2010), los grupos de interés primarios en las organizaciones son: “clientes, proveedores, empleados y accionistas”. (p. 99).
No se pude hablar de grupos de interés sin dejar de hablar de responsabilidad social con los grupos de interés. Esta “sostiene que los administradores y otros empleados tienen obligaciones con grupos identificables que afectan la posibilidad de que la organización alcance sus metas o que se vean afectados por las mismas” (Hellriegel at all, 2010, p. 99).
Ejemplo de las responsabilidades del gerente para con los grupos de interés, tanto primarios como secundarios:
• Accionista: Buen retorno de inversión.

• Empleados: Salarios justos y condiciones de trabajo.
• Proveedores: Negocio regular y el pago puntual.
• Clientes: El precio es justo y producto seguro.
• Comunidad local: Empleo.
• Gobierno: El empleo de la comunidad local
• Medio ambiente: menos contaminación
La responsabilidad social para un grupo puede entrar en conflicto con otros grupos, especialmente entre los accionistas y partes interesadas. (tutor2U.com, 2011).
Ética: La ética se refiere a los derechos morales y los males ocasionados por cualquier decisión que una empresa hace. Se trata de un juicio de valor que puede variar en importancia y significado entre diferentes individuos. – “Disciplina que examina los estándares morales personales o los estándares morales de una…...

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